In der Theorie finden es nahezu 100 Prozent der Unternehmen erstrebenswert, Prozesse zu
automatisieren. Das ist verständlich, weil Prozessautomatisierung – wenn sie professionell
umgesetzt wird – die Produktivität und Kundenzufriedenheit steigert, Mitarbeiter:innen entlastet
und Kosten spart.
Trotzdem zögern viele Unternehmer:innen noch bei der Umsetzung. Wohl auch, weil sie im
Detail zu wenig über die Möglichkeiten Bescheid wissen, meint Christoph Pacher. Der bekannte
Podcast-Host und Experte für Prozessautomatisierung ist in dieser Ausgabe des DigitalStrategen Mario Eckmaiers Gast.
Er erklärt, wie Prozessautomation auf die strategischen Ziele einzahlt und wie Unternehmen mit
ihrer Unterstützung in einer schnelllebigen und technologiegetriebenen Welt erfolgreich
bestehen können.
Du erfährst dabei unter anderem,
- welche Prozesse sich besonders gut für eine Automatisierung eignen,
- dass es manchmal besser ist, Prozesse neu zu gestalten oder ganz abzuschaffen,
- ob Deine vorhandene Infrastruktur für Automatisierungsprozesse geeignet ist,
- wie Du Deine Mitarbeiter:innen zu Beteiligten machst,
- dass Digitalisierung kein IT-Projekt ist,
- dass die Sinnfrage auch bei der Prozessautomatisierung eine Rolle spielt,
- wie wichtig klare KPIs für den Erfolg von Automatisierungsprojekten sind,
- wie Du dafür sorgst, dass immer genügend Ideen vorhanden sind,
- was die Prozessautomatisierung mit einem Schwungrad gemeinsam hat,
- warum du auch bei diesem Thema Versprechen einhalten solltest und
- was es mit dem Marmeladenprinzip auf sich hat.
Hör Dir diesen Podcast an, lass dich vom Konzept des „Process Automation Flywheel“ von
Christoph Pacher inspirieren – und nimm das Nike-Motto wörtlich!
Über Christoph Pacher
Der Host des Podcasts „State of Process Automation“ ist ein fundierter Kenner aktueller
Strategien und Best Practices im Zusammenhang mit Prozessautomation. Der gefragte
Speaker zu diesem Thema arbeitet als Account Executive bei Salesforce.
